ストーンズの採用

部署紹介 賃貸営業部

Work Style 賃貸営業部 仲介営業 About どんなお仕事なの? リビングアドバイザー 日によって様々ですが、主な業務は接客と事務作業です。 接客では、条件をヒアリングして物件の紹介、案内の準備を行います。 行ったことのない物件の場合は周辺の環境をチェックします。 内見をし、気に入ったお部屋があれば、申し込みの手続きに進みます。 事務作業では、お客様が無事に入居が出来るように、他部署、他業者さんとやり取りを行ったりします。 また追客とは、接客して申込に至らなかったお客様に対し、条件に合うお部屋の情報をメールで送り、再度来店していただけるように営業をします。 Staff Data 仲介店舗 仲介店舗営業の人数 9 人 賃貸営業部は入稿課もあるので、全体では16人在籍しています。 平均年齢 27.4 歳 社内でもダントツで平均年齢が若く、活気のある部署です!。何でも気軽に相談し合えるオープンな雰囲気が自慢です。 男女比 男性 55 % 女性 45 % 男女比はほぼ半々と、社内でもトップクラスにバランスが良い部署です! 性別に関係なく、フラットに意見を出し合える環境です。 仲介店舗スタッフの1日 出勤 AM10:00申込対応平日の午前中は事務作業を行うことが多いです。 お申し込みになったお客様が無事に入居が出来るように、他部署、他業者さんとやり取りを行います。 PM14:00物件案内お客様とのアポイントがある日は、条件をヒアリングして物件の紹介、案内の準備を行います。気に入ったお部屋があれば、申し込みの手続きに進みます。 PM17:00事務作業申込をしたら終わりというわけではなく、入居審査の準備や賃貸交渉、書類の作成、契約の取り交わしなど、引っ越しまで、お客様を不安な気持ちになせないようにしっかりサポートをします。 PM18:00退勤 Q&A 仲介店舗スタッフがお答えします 営業ノルマは厳しいですか?数字に追われるのが不安です… 「絶対に達成しなければならないノルマ」というより、成長のための「個人目標」を掲げています。私たちの仕事は、お客様にぴったりの住まいを提案すること。数字を優先して強引な営業をするよりも、お客様に喜んでいただくことを大切にしています。チーム全員で店舗の目標を追いかける一体感があるので、一人で抱え込まずに成長していける環境ですよ。

部署紹介 資産管理課

Work Style 資産管理課 About どんなお仕事なの? 賃貸オーナー様のお手伝いをするお仕事  主な業務は、市場動向に基づいた適正な賃料設定や、物件の魅力を高めるリフォーム・外壁改修の企画・提案です。単なる現状維持ではなく、「リノベーションによって賃料アップを狙いましょう」といった前向きな収益改善のご提案も積極的に行っています。    また、案件によっては社内の他部署と連携して動くことも多いため、自身のタスクを管理しながら周囲を巻き込んでいく推進力が求められる、非常にやりがいのある環境です。 Staff Data 資産管理課 課の人数 8 人 資産管理部の全体の人数は17人と、ストーンズでは2番目に人数の多い部署です。 平均年齢 39.7 歳 ベテラン勢が多いので平均年齢はちょっと高めですが、中身もトークも驚くほど若々しい部署です! 男女比 男性 75 % 女性 25 % 女性比率が低いですが、その分「女子ならではの視点」の細やかな気配りやアイデアを生かしてバリバリ活躍しています! 資産管理課スタッフの1日 出勤 AM10:00ミーティングオーナー様に提案する資料の打ち合わせ PM11:00フォトステ作成空室写真にバーチャルで家具を配置し、魅力的な物件写真を作成します。 PM14:00オーナ様に提案相談を受けたオーナー様に家賃や設備、リフォームなど様々な提案をします。 AM17:00事務作業 Q&A 資産管理課がお答えします 営業というと「新規開拓」でガツガツ電話をするイメージですが…? 新規の飛び込み営業やテレアポは一切行っていません。資産管理課の仕事は、すでにお付き合いのあるオーナー様(家主様)の大切な資産を守り、収益を高めるサポートをすることです。信頼関係をじっくり築いていくスタイルなので、「一回きりの売り切り営業」ではなく、長く寄り添う仕事に興味がある方にぴったりです。 残業やお休みはどうですか? 残業時間は、社内でもトップクラスに少ない部署です。「週休2日は必ず休む」ことを徹底しており、オンとオフのメリハリを大切にしています。オーナー様のご都合で土日に打ち合わせが入ることもありますが、「ペア制」を取り入れているのがストーンズの強み。 先輩と上手く連携してスケジュールを調整し、平日に振替休日をしっかり取っているメンバーがほとんどです。無理

社員インタビュー 育児休暇 ー

Staff Interview 育児休暇 Chiidcare Leave 育児休暇 部署:資産管理課 育休取得期間:3週間 ー  育休取得に至った経緯を教えてください。 里帰り出産をしない予定でいたので、妻がワンオペになってしまうと育児は大変だろうと思いました。 世間的に男性でも育休をとる方が増えてきている印象だったので、自分も取得して妻を助けようと思いました。 ー 育休取得に際して上長やチームの方とどのようなお話をされましたか? まずはお休みを取りたい期間を上司や同僚に伝えました。時期的にお休みをとる間の業務(お客様からの問い合わせ内容)の予測ができていましたので、その問い合せがありそうな項目について他の人でも対応できるようにリストを作成して共有しました。 ー 育休に入ることに対して不安はありましたか? あらかじめリストを作成して、業務の引継ぎの準備ができていたので不安はなかったです。 実際に休暇中も大きなトラブル等起きることなく過ごせました。3週間と短い期間ではありますが、意味のある育休にできたと思っています。 ー 現在は復職されていますが、育休取得前後で気持ちや業務に変化はありましたか? 今まで以上にやるべきことをはやく終えて帰ろうと思うようになりました。周りのスタッフも元々そういう考えのメンバーが多く在籍しているため、 お互いストレスになることなく業務を回すことができていると思います。 ー 育休を取得していてよかったと感じていることはありますか? 事前に引継ぎがしっかりできたことで、仕事のことを考えずに育児に集中することができました。